Cho phép khách hàng của tôi mua hàng trực tuyến và trực tiếp nhận đơn hàng
Nếu bạn bán các sản phẩm thực tế cả trực tuyến và giao tiếp trực tiếp, hãy cho phép khách hàng mua các mặt hàng của họ trực tuyến sau đó đến tận nơi nhận.
- Vu lòng truy cập vào trang sản phẩm của GoDaddy.
- Cuộn tới Websites + Marketing và chọn Quản lý bên cạnh trang của bạn.
- Trên bảng điều khiển của bạn, mở rộng Cửa hàng , và sau đó chọn Cài đặt .
- Chọn Giao hàng .
- Bên cạnh Nhận trực tiếp, chọn Thêm hoặc
Chỉnh sửa . - Viết cách bạn muốn khách hàng nhìn thấy tùy chọn này được đặt tên khi họ thanh toán. Ví dụ: "Nhận tận nơi" hoặc "Nhận tại cửa hàng".
- Nếu cần, hãy điều chỉnh vị trí nhận hàng. Các trường được điền sẵn từ cài đặt doanh nghiệp của bạn. Những thay đổi bạn thực hiện ở đây sẽ chỉ ảnh hưởng đến địa điểm đón trực tiếp này.
- Chọn hộp Sản phẩm của tôi có sẵn để nhận ngay để thông báo ngay cho khách hàng của bạn rằng đơn hàng của họ đã sẵn sàng để nhận. Bạn có thể thêm thời gian đệm tùy chỉnh trước khi đơn hàng sẵn sàng.
Ví dụ: Nếu bạn chọn 10 phút cho đơn hàng càng sớm càng tốt, khách hàng sẽ thấy “CÀNG SỚM CÀNG TỐT (Sẵn sàng trong khoảng 10 phút)” khi họ thanh toán. Hoặc, giả sử bạn chọn 3 ngày cho đơn hàng càng sớm càng tốt, ngày có sẵn đầu tiên để nhận đơn hàng đó sẽ là ba ngày sau khi đơn hàng được đặt.
Lưu ý: Nếu hộp này không được chọn, bạn sẽ cần thông báo cho khách hàng khi đơn hàng đã sẵn sàng để nhận. - Nếu bạn muốn, hãy thêm các hướng dẫn cụ thể để nhận đơn hàng. Các hướng dẫn này được hiển thị cho khách hàng trên trang thanh toán.
- Bật công tắc Bật / tắt Cho phép khách hàng chỉ định ngày và giờ nhận hàng ưa thích trong số giờ đã định lúc thanh toán nếu bạn muốn khách hàng có thể thiết lập thời gian nhận hàng.
- Đặt ngày và giờ cụ thể mà khách hàng có thể nhận đơn hàng. Mỗi ngày có thể có tối đa hai khoảng thời gian.
- Chọn khoảng thời gian cụ thể khi khách hàng có thể nhận đơn hàng. Ví dụ: nếu mọi người có thể chọn từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều vào thứ Hai với thời lượng 2 giờ, họ sẽ thấy các tùy chọn từ 9 giờ sáng - 11 giờ sáng, 11 giờ sáng - 1 giờ chiều, v.v. Lưu ý: Nếu bạn chọn Cả ngày từ menu thả xuống, điều này sẽ cho phép khách hàng cả ngày làm việc để nhận đơn hàng của họ.
- Giới hạn khoảng thời gian trong tương lai khách hàng có thể trì hoãn việc lên lịch để đến nhận đơn hàng, tối đa là 90 ngày.
- Chọn Lưu . Cài đặt của bạn đã hoạt động, không cần xuất bản lại trang của bạn.
Nếu bạn muốn biết quy trình này như thế nào đối với khách hàng của mình, hãy tự mình kiểm tra quy trình thanh toán. Mở trang trong tab hoặc cửa sổ mới và cho sản phẩm vào giỏ hàng, sau đó chọn Thanh toán . Trong bước đầu tiên, chọn Nhận tận nơi. Khi bạn hoàn tất, chọn Quay lại cửa hàng và xóa mặt hàng khỏi giỏ hàng.
Các bước tiếp theo
- Nếu bạn cũng có CHẤM DỨT, bạn có thể xử lý đơn hàng nhận hàng của mình trên CHẤM DỨT . (Hoa Kỳ)
- In đơn hàng của bạn nếu bạn muốn có bản sao thực của đơn hàng.
- Nếu khách hàng thay đổi quyết định, hãy hủy đơn hàng .
Xem thêm thông tin
- Thay đổi phương thức giao hàng rồi giao đơn hàng cho những đơn hàng bạn muốn gửi cho khách hàng qua thư.
- Tải về các đơn hàng từ cửa hàng trực tuyến của bạn để xem tất cả các đơn hàng của bạn trong một bảng tính bên ngoài Trung tâm thương mại hoặc Trung tâm thanh toán .
