Danh mục doanh nghiệp địa phương là gì?
Tiếp thị trực tuyến là một chìa khóa quan trọng để phát triển doanh nghiệp của bạn và có rất nhiều lựa chọn trên mạng. Hãy cùng xem một trong những cách dễ dàng nhất để tiếp cận và giành được nhiều khách hàng hơn: danh sách doanh nghiệp địa phương. Những loại danh sách này rất quan trọng để tăng cường sự hiện diện tìm kiếm địa phương của bạn trong các công cụ tìm kiếm.
Video này giải thích danh sách doanh nghiệp địa phương là gì và cách sử dụng chúng để tiếp cận khách hàng.
Nếu bạn có một doanh nghiệp truyền thống hoặc một khu vực dịch vụ địa phương, bạn sẽ muốn thông tin doanh nghiệp của mình có trên càng nhiều thư mục trực tuyến, bản đồ và trang đánh giá càng tốt. Hồ sơ doanh nghiệp của Google, Google Maps, Yelp, Bing, Foursquare & mdash; đây chỉ là một số trong số rất nhiều nơi bạn sẽ muốn doanh nghiệp của mình xuất hiện. Và hầu hết đều miễn phí!
Các công cụ tìm kiếm lấy thông tin từ các trang này và hiển thị dưới địa chỉ web của bạn cho các kết quả tìm kiếm cục bộ. Có thể rằng, không cần nỗ lực từ phía bạn, doanh nghiệp của bạn đã hoạt động trên một số lĩnh vực đó. Nhưng nó có chính xác không? Để biết chắc chắn, hãy tìm kiếm trên web về tên và ngôn ngữ của công ty bạn để xem công ty hiển thị ở đâu.
Điều quan trọng không kém là tìm ra nơi bạn không xuất hiện. Làm thế nào? Một cách nhanh chóng là tìm kiếm đối thủ cạnh tranh trong khu vực của bạn. Bạn sẽ muốn chắc chắn rằng bạn đang truy cập vào mọi trang web và ứng dụng.
Dù doanh nghiệp của bạn được niêm yết ở đâu, hãy nhớ xác nhận quyền sở hữu. Quá trình này thay đổi theo từng trang, nhưng về cơ bản liên quan đến việc tạo tài khoản người dùng doanh nghiệp và sau đó xác minh bạn sở hữu doanh nghiệp. Việc xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp cho phép bạn cập nhật và nâng cao danh sách cũng như trả lời đánh giá của khách hàng. Một số trang niêm yết cũng cung cấp cho bạn các số liệu có giá trị, chẳng hạn như lượt xem của người dùng và khách hàng tiềm năng.
Nói về đánh giá, các nghiên cứu cho thấy phần lớn người tiêu dùng tin tưởng vào các đánh giá trực tuyến nhiều như họ tin tưởng vào các đề xuất truyền miệng. Khuyến khích những khách hàng hài lòng chia sẻ trải nghiệm của họ trên trang đánh giá. Nếu bạn nhận được đánh giá tiêu cực, hãy sử dụng chúng làm cơ hội để tiếp cận những khách hàng không hài lòng và cố gắng giành lại công việc kinh doanh của họ. Cố gắng giữ một tâm trí cởi mở; nếu quan điểm của họ là hợp lệ, hãy nắm lấy nó để làm cho doanh nghiệp của bạn tốt hơn nữa!