Hủy xác minh 2 bước
Nếu muốn hủy xác minh 2 bước, hãy xác minh xem bạn còn sử dụng được thiết bị, ứng dụng xác thực hay khóa bảo mật cứng mà bạn đã dùng để thiết lập xác minh 2 bước hay không.
Bạn có quyền truy cập vào thiết bị hoặc ứng dụng đã dùng để thiết lập 2SV không?
Không truy cập được vào thiết bị không có nghĩa là bạn mất quyền truy cập vào tài khoản của mình. Nếu bạn không còn truy cập được vào thiết bị, ứng dụng xác thực hoặc khóa bảo mật phần cứng mà bạn đã dùng để thiết lập tính năng xác minh 2 bước, chúng tôi vẫn có thể hỗ trợ cho bạn. Vui lòng gửi một yêu cầu bằng mẫu của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn truy cập lại tài khoản của mình.
- Vui lòng truy cập mẫu Lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của tôi.
- Vui lòng chọn Truy cập Xác minh 2 bước.
- Vui lòng nhập Số Khách hàng, rồi chọn Tiếp theo.
- Vui lòng nhập Tên, Họ, Địa chỉ Email và Số điện thoại, rồi chọn Tiếp tục.
- Địa chỉ email phải khớp với email trong tài khoản của bạn. Nếu không có quyền truy cập vào địa chỉ email, vui lòng gửi yêu cầu thông qua phần truy cập Email của mẫu. Bạn sẽ có tùy chọn để hủy xác minh hai bước.
- Tải lên ảnh màu được quét hoặc kỹ thuật số của giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp của bạn. Nếu không phải là chủ tài khoản, hãy tải lên thông tin nhận dạng cho cả chủ tài khoản và bạn. Chọn Tiếp theo.
- Wait… why do you need my ID? You set up 2SV because you want to make sure your account is secure. We want to make sure of that too! We require an ID to bypass the 2SV security measure to verify you’re the account owner, so we can keep your account safe from any takeover attempts. Rest assured that the information you send is protected and isn’t used beyond the need to verify your account ownership. For more information about these requirements, please see our Terms of Service.
- Trong danh sách thả xuống, vui lòng chọn Có hoặc Không để xác thực liệu một công ty có được niêm yết là chủ tài khoản không. Chọn Tiếp theo.
- Nếu bạn chọn Có, vui lòng nhập Tên Công ty rồi tải lên giấy tờ do chính quyền cấp để nhận dạng công ty.
- (Tùy chọn) Nhập bất kỳ Thông tin bổ sung nào, sau đó chọn Tiếp tục.
- Bên cạnh thỏa thuận, hãy chọn hộp kiểm rồi hoàn hành thử thách bảo mật.
- Chọn Gửi. Chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn về yêu cầu của bạn.
Lưu ý: Tiến trình này hiện tại đang có một số lượng lớn yêu cầu. Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để phản hồi nhanh nhất có thể.
Nếu bạn có quyền truy cập vào thiết bị, ứng dụng xác thực hoặc khóa bảo mật mà bạn đã dùng để thiết lập tính năng xác minh 2 bước (2SV), bạn chỉ cần đăng nhập, xóa tính năng đó là xong! Bạn luôn có thể bật lại tính năng này.
- Truy cập GoDaddy của bạn Đăng nhập & Mã PIN Đăng nhập Trang . Bạn có thể được nhắc đăng nhập.
- Bạn có thể sẽ được nhắc đăng nhập. Nếu đã bật tính năng xác minh 2 bước, hãy nhập mã từ điện thoại hoặc ứng dụng xác thực, hoặc nhập mã khóa bảo mật của bạn.
Lưu ý: Bạn vẫn chưa nhận được mã 2SV? Mục xử lý sự cố 2SV của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
- Dưới phần Xác minh 2 bước, chọn Chỉnh sửa.
- Cạnh phương thức xác thực bạn muốn loại bỏ, chọn Xóa.
- Chọn Loại bỏ. Thông báo thành công sẽ xuất hiện và chúng tôi sẽ tắt tính năng 2SV ngay lập tức.
- Nếu bạn đã thiết lập phương thức dự phòng cho 2SV và muốn loại bỏ phương thức đó, hãy lặp lại các bước 3 và 4.
