Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Lỗi Outlook: Không thể xem thông tin bạn trao đổi với trang này

Khi sử dụng Outlook, bạn có thể nhận được thông báo lỗi, “Người khác không thể xem hoặc thay đổi thông tin bạn trao đổi với trang này. Tuy nhiên, có một vấn đề với chứng nhận bảo mật của trang ”.

Một ví dụ về thông báo lỗi từ Outlook.

Có một số lý do khiến bạn có thể gặp lỗi này, như phiên bản Outlook đã lỗi thời, hồ sơ Outlook bị hỏng hoặc nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ lưu trữ Linux và email Microsoft 365 cùng lúc. Làm theo các bước khắc phục sự cố của chúng tôi để khắc phục sự cố này.

Kiểm tra xem bạn có phiên bản Outlook mới nhất hay không

  1. Kiểm tra phiên bản Outlook được cài đặt trên máy tính của bạn.
  2. Nếu bạn có phiên bản Outlook cũ hơn, hãy gỡ cài đặt phiên bản cũ. Tìm hiểu từ Microsoft cách gỡ cài đặt Office trên PC hoặc cách gỡ cài đặt Office trên máy Mac .
  3. Cài đặt phiên bản mới nhất của Outlook thông qua Email của bạn & Bảng điều khiển Office.

Thay đổi định tuyến email Dịch vụ lưu trữ Linux của bạn

Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ lưu trữ Linux với một nhà cung cấp dịch vụ email khác, như Microsoft 365, bạn cần cập nhật định tuyến email cPanel của mình thành “Trình trao đổi thư từ xa” (bước 6 trong bài viết).

Tạo một hồ sơ mới trong Outlook

  1. Đảm bảo rằng Outlook đã đóng.
  2. Làm theo hướng dẫn trong bài viết này của Microsoft bên dưới Tạo hồ sơ mới .
  3. Để sử dụng hồ sơ mới khi mở Outlook, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới Cấu hình Outlook để luôn sử dụng cùng một hồ sơ hoặc Cấu hình Outlook để nhắc bạn chọn một hồ sơ khi bắt đầu .

Xem thêm thông tin