Quản lý đơn hàng trong cửa hàng trực tuyến của tôi
Khi một đơn hàng được đặt qua cửa hàng trực tuyến của bạn, đơn hàng đó sẽ được liệt kê trên trang Đơn hàng của bạn. Bạn sẽ thấy đơn hàng đó nằm ở đâu trong quy trình thực hiện và những thao tác bạn có thể cần thực hiện để xử lý các đơn hàng đó.
- Truy cập vào trang sản phẩm GoDaddy.
- Cuộn xuống, mở rộng Websites + Marketing và chọn Quản lý bên cạnh website của bạn.
- Trên bảng điều khiển của bạn, mở rộng Cửa hàng , rồi chọn Đơn hàng .
Trang Đơn hàng của bạn là trung tâm trung tâm cho mọi đơn hàng mà cửa hàng của bạn từng xử lý. Bạn thậm chí sẽ thấy những giỏ hàng bị bỏ lại bởi những khách truy cập đã rời khỏi trang của bạn. Theo thời gian, trang này sẽ tràn ngập các đơn hàng trong quá khứ và hiện tại. Chúng tôi đã thêm các công cụ để giúp bạn sắp xếp, tìm kiếm và sắp xếp đơn hàng của mình.
Sắp xếp
Trên trang Đơn hàng của bạn, sắp xếp tất cả các đơn hàng (tăng dần hoặc giảm dần) bằng cách chọn bất kỳ tiêu đề cột nào.
Tìm kiếm
Tìm kiếm đơn hàng đã nhận của bạn theo các tiêu chí sau trong một khung thời gian cụ thể:
- Số đơn hàng
- Tên
- Trạng thái hoàn thành
- Thanh toán
- Phương thức giao hàng
- Kênh bán hàng (Nếu bạn đã kích hoạt Siêu thị trên cửa hàng trực tuyến của mình)
In hoặc tải về
Chọn hộp kiểm bên cạnh một đơn hàng cụ thể, rồi chọn In .
Đặt hàng thử nghiệm
Xác minh chính xác những gì khách hàng nhìn thấy khi họ mua hàng bằng cách chạy đơn hàng thử nghiệm qua trang của bạn. Chọn Đặt đơn hàng thử nghiệm và chọn thanh toán ngoại tuyến để tránh bị tính phí.
Tự động hóa email khôi phục giỏ hàng bị bỏ lại
Chọn Giỏ hàng bị bỏ lại để xem danh sách khách hàng đã rời khỏi trang của bạn với các mặt hàng được thêm vào giỏ hàng của họ. Nếu những khách hàng đó đã đăng nhập, bạn có thể thiết lập email nhắc nhở tự động để liên hệ và đề xuất họ hoàn thành đơn hàng của mình.
