Quản lý khách hàng hiện tại của bạn
Bước 4 trong quá trình chuyển cửa hàng sang chuỗi Websites + Marketing
Bạn đã thiết kế website của mình. Cửa hàng trực tuyến của bạn đã được thiết lập và sẵn sàng. Bây giờ bạn cần cho khách hàng của bạn biết nơi để tìm thấy bạn! Và, điều quan trọng không kém, BẠN cần có khả năng tìm thấy HỌ. Bạn đã làm việc chăm chỉ để phát triển cơ sở khách hàng của mình, vì vậy bạn chắc chắn sẽ muốn nhập thông tin liên hệ có giá trị của khách hàng vào cửa hàng mới của bạn.
Đây cũng là một cơ hội tuyệt vời để tiếp cận với khách hàng của bạn bằng một chiến dịch email. Hãy chào, giới thiệu trang mới của bạn và chia sẻ sự phấn khích của bạn! Bạn thậm chí có thể thêm một hoặc hai phiếu giảm giá như một khuyến khích để đến và xem xét xung quanh.
Lưu ý : Thông tin đơn hàng cũ sẽ không được chuyển sang cửa hàng mới của bạn. Hãy nhớ giữ một phiên bản sao lưu của lịch sử đơn hàng nếu bạn cần truy cập vào nó sau này.
Các thao tác cần thực hiện:
- Thêm thông tin liên hệ của khách hàng của bạn. Đừng để mất dấu khách hàng của bạn! Nhập danh sách khách hàng của bạn để giữ lại tất cả khách hàng của bạn.
Khuyến nghị:
- Gửi email cho khách hàng của bạn . Tạo một chiến dịch email để chia sẻ tin tốt lành của bạn và đảm bảo khách hàng của bạn biết nơi để tìm thấy bạn.
- Tạo một mẫu đăng ký . Đây là thời điểm tuyệt vời để thiết lập một biểu mẫu đăng ký để khách hàng mới của bạn có thể dễ dàng đăng ký để nhận các bản cập nhật hoặc các mặt hàng khuyến mại trong tương lai.
