Sửa lỗi Outlook khi mở
Nếu bạn gặp sự cố khi mở Outlook trong khi sử dụng Microsoft 365 từ GoDaddy, hãy thử các giải pháp của chúng tôi để khắc phục.
| Lỗi | Giải pháp |
|---|---|
| "Không thể hoàn tất thao tác. Kết nối với Microsoft Exchange không khả dụng. Outlook phải trực tuyến hoặc được kết nối để hoàn tất thao tác này." | Hãy thử các bước khắc phục sự cố Outlook này . |
| "Không thể thiết lập kết nối được mã hóa đến máy chủ ..." | Kiểm tra tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút và thêm Outlook vào tường lửa của bạn để an toàn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bản ghi CNAME Autodiscover có trong cài đặt DNS của bạn. Nếu không, hãy thêm bản ghi CNAME mới với chức năng tự động phát hiện cho Tên và autodiscover.outlook.com cho Giá trị. |
| "Không thể khởi động Microsoft Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Không thể mở tập hợp các thư mục. Thao tác này không thành công." | Tạo một Outlook mới theo hồ sơ bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới Tạo hồ sơ mới trong bài viết này của Microsoft . Để sử dụng hồ sơ mới khi mở Outlook, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới Cấu hình Outlook để luôn sử dụng cùng một hồ sơ hoặc Cấu hình Outlook để nhắc bạn chọn một hồ sơ khi bắt đầu . |
| “Thông tin bạn trao đổi với trang này không thể được xem hay thay đổi bởi những người khác. Tuy nhiên, có một vấn đề với chứng nhận bảo mật của trang ”. | Làm theo các bước khắc phục sự cố của chúng tôi . |
Nếu bạn không thấy một trong các thông báo lỗi ở trên, hãy kiểm tra Outlook để tìm sự cố kết nối .
Xem thêm thông tin
- Khởi động Outlook ở chế độ An toàn .
- Khắc phục sự cố khác với Outlook.
