Quản lý tài khoản Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Xem các đơn hàng đang chờ xử lý của tôi

Khi bạn đặt hàng với chúng tôi, đơn hàng đó sẽ xuất hiện trong Lịch sử đơn hàng của bạn dưới dạng Đang chờ xử lý cho đến khi chúng tôi nhận được xác nhận thanh toán. Một số sản phẩm và dịch vụ nhất định sẽ không được đăng ký hoặc thực hiện cho đến khi xác nhận thanh toán và bạn không thể sử dụng chúng cho đến khi đó. Làm theo các bước sau để xem các đơn hàng Đang chờ xử lý của bạn.

  1. Truy cập GoDaddy của bạn Lịch sử đơn hàng Trang Bạn có thể được nhắc đăng nhập.
  2. Nhấp vào Hiển thị đơn hàng đang chờ xử lý .
    Xem các đơn hàng đang chờ xử lý
  3. Đơn hàng chờ xác nhận thanh toán được đánh dấu Đang chờ xử lý . Nhấp vào bất kỳ số đơn hàng nào được liệt kê để xem thêm chi tiết.

Lưu ý: Mặc dù bạn không thể thay đổi phương thức thanh toán của đơn hàng đang chờ xử lý, nhưng bạn có thể nhấp vào Hủy đơn hàng để hủy đơn hàng và mua lại bằng một phương thức thanh toán khác.
Hủy đơn hàng đang chờ xử lý

Xem thêm thông tin

  • Một số tùy chọn thanh toán có thể mất đến 30 ngày để xác nhận.
  • Có thể (nhưng không chắc) người khác có thể đăng ký một tên miền mà bạn đã đặt hàng, và nếu thanh toán của bạn chưa được xác nhận, giao dịch mua miền của bạn sẽ thất bại. Nếu điều đó xảy ra, chúng tôi sẽ hủy miền khỏi đơn hàng của bạn.
  • Nếu bạn đã thanh toán nhưng đơn hàng không thành công, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho phương thức thanh toán ban đầu. Xin lưu ý rằng một số phương thức thanh toán sẽ được hoàn tiền dưới dạng Tín dụng trong cửa hàng. Bạn có thể kiểm tra Số dư tín dụng trong cửa hàng để xem số tiền.