Xử lý sự cố và khắc phục lỗi thiếu ảnh WordPress
Khi tất cả hay một số ảnh của bạn không còn hiển thị nữa, bạn có quyền xử lý sự cố với những tập tin hoặc thư mục này. Bạn có thể sử dụng các bước sau để chẩn đoán và khắc phục các sự cố liên quan đến quyền.
Kiểm tra các sự cố liên quan đến quyền
- Bạn có thể kiểm tra xem liệu ảnh có bị sự cố liên quan đến quyền hoặc bị thiếu hay không bằng cách truy cập URL của ảnh trên
trình duyệt.
Ví dụ: http://example.com/wp-content/uploads/2017/07/Capture.png
- Nếu bạn gặp lỗi khi cố tải ảnh, thì có thể bạn bị mất quyền hoặc có quyền không chính xác.
- Trước khi kiểm tra các quyền, tốt nhất hãy xác thực tập tin tồn tại trước tiên. Bạn có thể tìm URL đến ảnh từ trong Thư viện phương tiện.
- Kết nối với dịch vụ lưu trữ của bạn bằng cách dùng FTP.
- Bạn có thể duyệt tới thư mục /wp-content.
- Định nghĩa quyền của Linux – xác nhận các quyền là chính xác đối với
thư mục /wp-content.
- 755 đối với tài khoản Linux cPanel.
- Đọc và viết đối với tài khoản Windows Plesk.
- Nếu thư mục /wp-content hay các tập tin trong đó không có quyền đọc hoặc hiển thị trên web, những nội dung này sẽ không hiển thị
và bạn sẽ cần phải cập nhật chúng.
Lưu ý: Đối với tài khoản Windows, bạn chỉ có thể quản lý các quyền của thư mục.
Các bước liên quan:
- Nếu các quyền cài đặt không làm ảnh của bạn hiển thị hoặc ảnh không có trong thư mục, bạn cần tải ảnh lên một lần nữa rồi thêm vào trang.
- Tìm và thay thế bằng một trình cắm WordPress
Xem thêm thông tin:
- Sửa ảnh thu nhỏ không hiển thị.
- Sửa một ảnh liên kết với chính nó trong WordPress.
- Nếu bạn không muốn khắc phục ảnh bị hỏng, Nhóm Hỗ trợ WordPress Premium của chúng tôi có thể thực hiện giúp bạn.