GoDaddy.com, LLC ("GoDaddy") hỗ trợ việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Dù bạn là chủ sở hữu của nhãn hiệu, nhãn dịch vụ hay bản quyền, GoDaddy cam kết hỗ trợ bảo vệ các quyền hợp pháp của bạn. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng các chính sách sau đây cho việc cân nhắc các khiếu nại về vi phạm bản quyền và/hoặc nhãn hiệu.

Vui lòng tham khảo Chính sách giải quyết tranh chấp tên miền thống nhất ("UDRP") nếu bạn có quan ngại hay tranh chấp về tên miền đã đăng ký. Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc đăng ký tên miền sẽ cần phải được gửi cho người đăng ký, đến một nhà cung cấp trọng tài được ICANN phê duyệt , hoặc hệ thống tòa án. Vui lòng xem Lời khuyên của luật sư của chúng tôi để biết thêm thông tin về việc gửi bản sao tài liệu tòa án và pháp lý đến GoDaddy.

Chính sách Vi phạm bản quyền/nhãn hiệu cụ thể không bao gồm tranh chấp tên miền và được thiết lập để cho phép nhận các báo các về các vi phạm có thể xảy ra liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ khác của GoDaddy.

1. Để thông báo cho GoDaddy biết về việc xảy ra vi phạm nhãn hiệu liên quan đến miền được đưa ra để bán trong buổi bán đấu giá của GoDaddy hoặc với tư cách một Tên miền Premium, vui lòng làm theo các hướng dẫn cụ thể trong phần (A) dưới đây để nộp đơn khiếu nại về nhãn hiệu.

2. Nếu bạn đang trả lời một khiếu nại về vi phạm có liên quan đến miền được đưa ra để bán trong buổi bán đấu giá của GoDaddy hoặc với tư cách một Tên miền Premium, làm theo Chính sách thông báo phản đối của chúng tôi trong (C) dưới đây.

1. Để thông báo cho GoDaddy biết về việc xảy ra vi phạm bản quyền hay nhãn hiệu, vui lòng làm theo các hướng dẫn cụ thể trong (A) để nộp đơn khiếu nại về nhãn hiệu hoặc trong (B) để nộp đơn khiếu nại về bản quyền.

2. Nếu bạn đang trả lời khiếu nại về vi phạm, bạn sẽ cần làm theo Chính sách thông báo phản đối của chúng tôi trong (C).

A. Khiếu nại về nhãn hiệu

1. Nếu bạn ("Bên khiếu nại") muốn gửi đơn khiếu nại về nhãn hiệu đối với việc vi phạm một nhãn mác mà bạn nắm giữ nhãn hiệu hoặc nhãn dịch vụ đã đăng ký hợp lệ (đăng ký với Văn phòng nhãn hiệu và bằng sáng chế Hoa Kỳ vào Sổ đăng bạ chính hoặc đăng ký nhãn hiệu nước ngoài với tổ chức sở hữu trí tuệ tương ứng tại quốc gia đó; đăng ký quốc gia và đăng ký trên Sổ đăng ký bổ sung không được xem là hợp lệ với các mục đích này), GoDaddy yêu cầu Bên khiếu nại chứng minh khiếu nại bằng cách: (i) điền vào biểu mẫu có sẵn https://supportcenter.godaddy.com/ipclaims hoặc (ii) cung cấp các thông tin sau đây thông qua email gửi tới trademarkclaims@godaddy.com. Dòng tiêu đề email phải ghi "Khiếu nại về nhãn hiệu". XIN LƯU Ý: Điền vào biểu mẫu trực tuyến là cách nhanh nhất để khiếu nại của bạn được giải quyết.
   
   Để được coi là có hiệu lực, một thông báo về việc vi phạm nhãn hiệu muốn khiếu nại phải bao gồm các thông tin sau:
   • Nhãn hiệu, nhãn dịch vụ, hình thức thương mại, tên hoặc dấu hiệu phân biệt nguồn gốc ("nhãn") được cho là bị vi phạm, bao gồm cả số đăng ký.
   • Khu vực địa lý hoặc tài phán theo đó nhãn hiệu được áp dụng.
   • Tên, địa chỉ bưu điện và số điện thoại của chủ sở hữu nhãn hiệu đã được xác định ở trên.
   • Hàng hóa và/hoặc dịch vụ thuộc phạm vi hoặc được cung cấp theo nhãn hiệu được xác định ở trên.
   • Ngày đầu tiên sử dụng nhãn hiệu được xác định ở trên.
   • Ngày đầu tiên sử dụng nhãn hiệu trong thương mại liên bang được xác định ở trên.
   • Phần mô tả theo cách thức theo đó Bên khiếu nại cho rằng nhãn hiệu của họ đang bị vi phạm.
   • Bằng chứng đầy đủ cho thấy chủ sở hữu website được cho là đang vi phạm là khách hàng của GoDaddy.
   • Địa chỉ chính xác của nhãn vi phạm, kể cả địa chỉ thư điện tử, v.v..
   • Chứng nhận thành thực, được ký theo khoản phạt cho tội khai man, nêu rõ:
     1. Nội dung website [xác định website] vi phạm quyền của bên đương sự khác,
     2. Tên của bên đương sự được nêu này,
     3. Nhãn [xác định nhãn] đang bị vi phạm và
     4. Việc sử dụng nội dung trên website bị tuyên bố là vi phạm đang trong tranh cãi là không thể biện hộ được.

2. Khi nhận được thông tin phù hợp được xác định trong Phần 1 ở trên, đối với khiếu nại nhãn hiệu, GoDaddy sẽ bắt đầu điều tra và chuyển thông báo bằng văn bản của Bên khiếu nại cho người vi phạm bị cáo buộc. Trong khi GoDaddy điều tra khiếu nại, GoDaddy, dựa trên xác nhận của chính họ và không phụ thuộc vào bất cứ quy định pháp lý nào, có thể tạm thời xóa tài liệu bị cáo buộc là vi phạm khỏi GoDaddy Đấu giá, thông báo về sự việc được cho là vi phạm, và sẽ tiến hành khóa tên miền, chuyển hướng DNS, và/hoặc nếu chỉ lưu trên máy chủ của GoDaddy, sẽ tạm thời bỏ đi hoặc từ chối truy cập đến tài liệu được cho là vi phạm.
3. Nếu GoDaddy kết luận rằng Bên khiếu nại đã đưa ra yêu cầu bồi thường nhãn hiệu hợp pháp, họ có thể đơn phương quyết định và không do phải chịu nghĩa vụ pháp lý nào, xóa vĩnh viễn tài liệu không được thừa nhận khỏi GoDaddy Đấu giá, tiếp tục đình chỉ tài khoản GoDaddy của bên gửi và/hoặc nếu tài liệu chỉ được lưu trên máy chủ của GoDaddy, sẽ từ chối truy cập vào tài liệu không được thừa nhận. Nếu GoDaddy kết luận đưa cho biết Bên khiếu nại không đưa khiếu nại ra pháp luật, GoDaddy sẽ khôi phục truy cập đến tài liệu được coi là vi phạm.
4. Bên khiếu nại cần hiểu rằng GoDaddy, một nhà đăng ký được ICANN công nhận, các khách hàng sẽ chịu rằng buộc bởi chính sách UDRP. Không có phần nào trong Chính sách này được hiểu là có thể thay thế UDRP, cũng như nghĩa vụ của GoDaddy và các khách hàng của họ tuân thủ UDRP trong tình huống tranh chấp về tên miền.

B. Khiếu nại về bản quyền

1. Nếu Bên khiếu nại muốn gửi đơn khiếu nại về bản quyền tài liệu mà bạn thực sự sở hữu bản quyền, GoDaddy yêu cầu Bên khiếu nại chứng minh khiếu nại bằng cách: (i) điền vào biểu mẫu sẵn có tại https://supportcenter.godaddy.com/ipclaims hoặc (ii) cung cấp thông tin sau đây qua email cho copyrightclaims@godaddy.com. Dòng chủ đề email phải ghi "Khiếu nại về bản quyền". Khiếu nại về bản quyền cũng có thể được gửi qua đường bưu điện đến: Copyright Agent, GoDaddy, 100 S. Mill Ave, Tempe, AZ 85281 USA. **XIN LƯU Ý: Điền vào biểu mẫu trực tuyến là cách nhanh nhất để khiếu nại của bạn được giải quyết.**
   
   Để được coi là có hiệu lực, một thông báo về việc vi phạm bản quyền bị khiếu nại phải được cung cấp cho GoDaddy và phải bao gồm thông tin sau:
   1. Chữ ký điện tử của chủ sở hữu bản quyền hoặc người được ủy quyền đại diện cho chủ sở hữu của một bản quyền độc quyền được cho là bị vi phạm.
   2. Việc xác định các công trình được đăng ký bản quyền được tuyên bố là bị vi phạm, hoặc nếu nhiều công trình được đăng ký bản quyền tại một trang trực tuyến được bao gồm trong một thông báo duy nhất, danh sách đại diện của các công trình này trên trang đó.
   3. Việc xác định tài liệu được tuyên bố là bị vi phạm hay là đối tượng của hoạt động vi phạm và tài liệu đó sẽ bị xóa bỏ hoặc việc truy cập vào tài liệu này sẽ bị vô hiệu hóa, thông tin đầy đủ một cách hợp lý để cho phép GoDaddy xác định vị trí tài liệu.
   4. Thông tin đầy đủ một cách hợp lý để cho phép GoDaddy liên hệ với Bên khiếu nại, như địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử để liên hệ với Bên khiếu nại, nếu có.
   5. Tuyên bố về việc Bên khiếu nại tin tưởng sâu sắc rằng việc sử dụng tài liệu theo cách thức bị khiếu nại không được chủ sở hữu bản quyền, người đại diện hoặc pháp luật cho phép.
   6. Tuyên bố về việc thông tin trong thông báo là chính xác và theo hình phạt cho tội khai man, rằng Bên khiếu nại là chủ sở hữu hoặc được ủy quyền đại diện cho chủ sở hữu của một quyền lợi độc quyền được cho là bị vi phạm.
2. Với Khiếu nại về bản quyền, dựa trên việc nhận được thông báo phù hợp từ Bên khiếu nại, theo Phần 1 trong Khiếu nại về bản quyền ở trên, GoDaddy sẽ bắt đầu điều tra và chuyển thông báo bằng văn bản của Bên khiếu nại cho bên được cho là vi phạm. Trong khi GoDaddy điều tra khiếu nại, GoDaddy, dựa trên quyết định của chính họ và không phụ thuộc vào bất cứ nghĩa vụ pháp lý nào, có thể thông báo cho bên được cho là vi phạm rằng họ sẽ khóa (các) tên miền, chuyển hướng DNS, và/hoặc sẽ tạm thời gỡ bỏ hoặc từ chối quyền truy cập vào tài liệu được cho là vi phạm nếu tài liệu đó chỉ được lưu trên máy chủ của GoDaddy.
3. Nếu GoDaddy kết luận rằng Bên khiếu nại đã đưa ra khiếu nại chính đáng về bản quyền, họ sẽ tiếp tục treo tài khoản GoDaddy của bên được cho là vi phạm và/hoặc sẽ từ chối quyền truy cập vào tài liệu được cho là vi phạm nếu tài liệu đó chỉ được lưu trên máy chủ của GoDaddy. Nếu GoDaddy kết luận rằng Bên khiếu nại không đưa ra khiếu nại chính đáng, GoDaddy sẽ khôi phục quyền truy cập vào tài liệu được cho là vi phạm.

1. Thông báo phản đối. Nếu bạn nhận được thông báo về việc vi phạm nhãn hiệu hoặc bản quyền và bạn muốn giải quyết dựa trên sự tin tưởng tốt đẹp rằng tài liệu đó bị loại bỏ hoặc vô hiệu hóa do lỗi hoặc nhận dạng sai tài liệu cần loại bỏ hoặc vô hiệu hóa, bạn có thể gửi Thông báo lượn truy cập bằng cách gửi email đến copyrightclaims@godaddy.com hoặc trademarkclaims@godaddy.com và bao gồm những thông tin sau:
   1. Chữ ký điện tử của người được cho là vi phạm.
   2. Việc xác định tài liệu đã bị xóa hoặc tài liệu đã bị vô hiệu hóa quyền truy cập cũng như vị trí tài liệu xuất hiện trước khi bị xóa hay vô hiệu hóa quyền truy cập.
   3. Tuyên bố với hình phạt cho tội khai man về việc người được cho vi phạm tin tưởng thành thực rằng tài liệu đã bị xóa hoặc vô hiệu hóa là hậu quả của sai lầm hay xác định sai loại tài liệu cần được xóa hoặc vô hiệu hóa.
   4. Tên, địa chỉ và số điện thoại của người được cho là vi phạm và tuyên bố của họ về việc Người vi phạm tán thành với quyền tài phán của Tòa án địa phương liên bang đối với khu vực tư pháp của Arizona hoặc nếu địa chỉ của người được cho là vi phạm là ở ngoài Hoa Kỳ, đối với khu vực tư pháp bất kỳ nơi GoDaddy có thể được phát hiện và rằng Người vi phạm chấp nhận quy trình tống đạt trát tòa từ Bên khiếu nại hoặc đại lý của Bên này.

2. Khi nhận được Thông báo phản đối như mô tả ở Mục 1 ở trên, GoDaddy sẽ ngay lập tức cung cấp cho Bên khiếu nại một bản sao Thông báo phản đối, thông báo rằng họ sẽ thay thế tài liệu đã bị loại bỏ đi hoặc ngừng vô hiệu hóa truy cập đến tài liệu đó trong vòng mười (10) ngày làm việc. GoDaddy sẽ thay thế tài liệu bị xóa hoặc dừng vô hiệu hóa quyền truy cập tới tài liệu không dưới mười (10) ngày và không quá mười bốn (14), ngày làm việc sau khi nhận được Thông báo phản đối, trừ khi GoDaddy trước đó nhận được thông báo từ Bên khiếu nại về việc Bên khiếu nại này đã nộp đơn kiện để xin lệnh của tòa án nhằm cản trở Người vi phạm trong việc tham gia vào hoạt động vi phạm liên quan đến tài liệu trên hệ thống của GoDaddy hoặc trên mạng.

Đây là chính sách của GoDaddy nhằm cung cấp thông tin cho việc chấm dứt, tùy từng trường hợp, của khách hàng cũng như các chủ sở hữu tài khoản GoDaddy, những người vi phạm nhiều lần chính sách này hoặc vi phạm lặp lại các công trình có bản quyền, nhãn hiệu hay tài sản trí tuệ khác.