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WordPress 故障排除

注：如不想自行修复网站，我们的 WordPress 尊享版客户支持团队可以代劳。

WordPress 最初是博客平台，随后演变成最受欢迎的一种建站应用程序，40% 的网站皆采用它来构建。以下是可能影响 WordPress 站点的最常见错误列表，以及解决方法的解释。

注：本文仅介绍最常见的 WordPress 错误。如果您的网站所显示的错误不在下列之中：
选择跳转至任一部分
建立数据库连接时出错内部服务器错误（500 错误）
网站遇到严重错误网站显示白页
因定期维护而暂时下线帖子或页面出现 404 错误
混合内容错误

建立数据库连接时出错

WordPress 用数据库存储重要数据，例如涉及网站用户、帖子、页面和评论的信息。若网站无法与数据库通信，则会看到建立数据库连接时出错通知，而非网站内容。

移动 WordPress 站点或因其他原因更改 WordPress 数据库位置、用户名或密码后，便会出现此问题。下文介绍如何修复此错误，以及通过更新数据库连接字符串使网站恢复上线。
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内部服务器错误（500 错误）

影响 WordPress 网站的另一个问题是内部服务器错误 (ISE)，也称为 500 错误。这是一个普通服务器错误，表明服务器无法加载网站。

因其不含具体信息，所以解决方法就是反复试验，但十分耗时。按照这些排查步骤，修复 ISE。
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网站遇到严重错误

如看到网站遇到严重错误的通知，或许是插件、主题或 WordPress 版本之间不兼容，导致网站无法正确加载。如果您在网站上看到关键错误，按照本文的步骤，修复错误。
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网站显示白页

白屏死机 (WSOD) 错误令人沮丧。访问您的网站时，只见白屏，且无错误通知指明方向。此问题通常是由错误的插件或主题或这两者之间的冲突引起。因此，应重点确定错误的原因，以便禁用或修复有故障的插件或主题。
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因定期维护而暂时下线

若在 WordPress 网站上运行更新后，网站长时间显示因定期维护而暂时下线通知，请按照本文中的步骤，删除导致问题的文件。
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帖子或页面出现 404 错误

注：以下解决方案仅修复网站内出现的 404 错误。如仅在访问某些页面时看到错误，则可能是永久链接拼写错误所致，或与此同时该页面遭到删除。

若网站正确显示主页，但访问网站其他帖子和页面时均看到 404 错误，这通常表明 .htaccess 文件丢失。您应重新保存永久链接，以便重新生成 .htaccess 文件。
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混合内容错误

若近期在网站上安装了 SSL 而且某些图像无法正确加载，应检查网站是否存在混合内容错误。这些错误通常由资源 URL 使用 http:// 而非 https:// 所致。

选择带有您所用浏览器名称的选项卡，学习如何在该浏览器中用开发人员工具检查您的网站并验证问题。在控制台日志中查找混合内容错误警告。


要在 Google Chrome 中查找错误，请在 Google Chrome 中访问您的网站，选中页面某个位置并按住（或右键单击），然后选择检查。在顶部菜单中，选择控制台，查找混合内容错误的红色警告。

要修复错误，可以使用插件或编辑 .htaccess/web.config 文件。之后，以私密浏览模式访问您的网站，查看图片是否正确加载。


要在 Firefox 中使用开发人员工具，请在 Firefox 中访问您的网站，选中页面某个位置并按住（或右键单击），然后选择检查 (Q)。在顶部菜单中，选择控制台，查找混合内容错误的红色警告。

要修复错误，可以使用插件或编辑 .htaccess/web.config 文件。之后，以私密浏览模式访问您的网站，查看图片是否正确加载。


在 Safari 中，应首先启用开发人员工具。在 Safari 中访问您的网站，然后从浏览器的顶部菜单中选择开发，然后选择显示网页检查器。选择控制台，查找混合内容错误的红色警告。

要修复错误，可以使用插件或编辑 .htaccess/web.config 文件。之后，在 chrome 、edge 或 firefox 中以私密浏览模式访问您的网站，检查图像是否正确加载。

若仍看到混合内容错误，请将当前主题下载到本地计算机并在这些文件中搜索网站的 URL。应将 URL 条目从 http:// 悉数更新为 https://，例如将 http://coolexample.com 改为 https://coolexample.com（使用您的实际域名而非 coolexample.com），然后重新上传文件。
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