基础版和专业版经销商 帮助

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更新经销商店面的客户支持选项

在“ Reseller Control Center(经销商控制中心)”中,更新账户Support Options(支持选项),以确定您的客户如何接收交流和解决任何问题的支持。

注意:客户支持和拓展服务目前仅提供英语版本。
  1. 登录到经销商控制中心(使用您的GoDaddy用户名和密码)。
  2. 选择Settings (设置),然后选择Support Options (支持选项)。
    选择支持选项
  3. 编辑以下选项:
    • 默认市场:选择您想要的国家/地区和语言。
    • 客户支持:决定您是否希望GoDaddy提供客户支持,或者您自行处理客户支持问题。如果您要处理您自己的支持,请通过添加您的手机,电子邮件和/或联系人URL让客户知道如何联系您。
    • 联系人首选项:输入联系人电子邮件,以显示在您的店面,品牌新闻通讯和客户通讯中,并选择接收事件通知和更新。
    • 关于您的企业:用300个字符以内,说明让您的企业脱颖而出的原因,以便我们在客户服务支持或产品购买时提供最佳支持。
    • 客户拓展:欢迎客户加入,或致电感谢客户续费。选中此框,即可允许GoDaddy以您的企业名称代表您致电客户。
  4. 选择Save(保存)以应用更改。

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