GoDaddy - 网络安全性法案政策
2023 年《网络安全法案》(以下简称“OSA”)旨在解决英国境内(“UK”)网络上的非法和有害内容。OSA 适用于向英国用户提供在线服务的某些企业,其中包括 GoDaddy 提供的某些服务。本 OSA 政策概述了 GoDaddy 网站(以下简称“本网站”)和/或通过本网站购买或访问的产品和服务(单独或统称为“服务”)所禁止的内容类型,以及 GoDaddy 为保护接受《通用服务条款》、访问该个人或实体的账户或使用本网站或服务的英国境内任何个人或实体(以下简称“英国用户”)所采取的技术措施的相关信息,并附有英国用户举报任何非法或有害内容的实用链接。
Ofcom 是英国的指定监管机构,负责执行 OSA。更多详情可查阅 www.ofcom.org.uk
本 OSA 政策仅适用于英国用户,涉及 OSA 范围内的服务(详见下文)。
OSA 声明为了遵守 OSA 规定,GoDaddy 必须建立相应的系统和流程,以提升英国用户的网络安全。GoDaddy 持续监督其职责履行情况,并落实各项措施,以尽可能减少英国用户通过本网站和服务遭受有害或非法内容侵害的风险。下文将进一步详述这些系统和流程。
被禁止的内容GoDaddy 不允许通过本网站或服务共享、传输或以其他方式提供任何非法或有害内容。此类内容受到明确限制,详见[通用服务条款](https://www.godaddy.com/zh-sg/legal/agreements/universal-terms-of-service-agreement。被禁止的内容包括:
- 非法内容包括但不限于违法内容,例如骚扰、跟踪、控制或胁迫行为、某些色情内容(包括所有儿童性虐待材料)、仇恨言论、恐怖主义内容、枪支内容以及鼓励或促成自杀的内容。
- 有害内容包括但不限于虽不违法但可能对儿童有害或不适龄的内容,例如色情内容,宣传、鼓励或提供自杀、自残或饮食失调指导的内容,描述或鼓励严重暴力的内容,以及欺凌内容。
英国用户不得使用本网站和服务在线分享任何被禁止的内容,GoDaddy 有权自行判断本网站和服务上的任何内容是否属于被禁止内容。如果 GoDaddy 认为该内容属于被禁止内容,GoDaddy 有权根据《通用服务条款》将被禁止内容从本网站或服务中移除,并有权暂停或终止服务。
风险评估GoDaddy 已按照 OSA 的要求针对面向英国用户提供的服务进行了内部风险评估,并实施了适当和相称的流程、技术措施和员工政策,以尽量减少潜在的网络危害风险。GoDaddy 将根据 OSA 的要求及时更新此类风险评估。
GoDaddy 流程和技术措施GoDaddy 实施多项流程和技术措施,以保护英国用户免受其网站上非法和有害内容的侵害。这些流程和技术措施包括在适当时删除被禁止的内容,GoDaddy 还会执行特定的相称性措施,旨在最大限度防止英国用户接触非法和有害内容。这些措施概述如下:
GoDaddy 社区论坛中的用户生成内容
- GoDaddy 为某些英国用户提供有限服务,用户可通过社区论坛就相关服务进行咨询并获取反馈。这些社区论坛是仅面向会员(需付费)提供的有限服务。
- 在这些社区论坛上发布和分享的内容均会经过审核。如果帖子被认为违反《通用服务条款》(包括“被禁止内容”部分),相关内容将被移除。采取这项措施的目的是尽可能缩短任何被禁止内容留存的时间。
- 英国用户也可以遵循以下所述的 GoDaddy 内容举报和投诉程序上报他们认为可能属于被禁止内容的任何内容。
GoDaddy 域名搜索服务
- GoDaddy 运营的域名搜索服务允许用户通过本网站搜索域名。本网站和服务中包含一个搜索引擎,支持英国用户根据查询内容、账户搜索历史记录和位置搜索域名注册情况。搜索引擎根据搜索的关键字或字符序列与可供注册的域名之间的匹配生成结果列表。
- 该服务是一项有限的“垂直搜索服务”,只允许英国用户查看域名搜索结果。
- 在极少数情况下,如果域名搜索结果包含可能涉及被禁止内容的结果,GoDaddy 将依据《通用服务条款》对相关被禁止内容予以移除。
- 英国用户也可以遵循以下所述的 GoDaddy 内容举报和投诉程序上报他们认为属于被禁止内容的任何搜索结果和内容。
GoDaddy 数字犯罪防治组旨在通过审查滥用报告并采取适当行动,以防范和/或阻止本网站和服务中出现的恶意活动和/或滥用内容,从而解决本网站和服务上的恶意使用问题。
英国用户若发现本网站或服务中出现被禁止内容,可通过支持中心报告给 GoDaddy。
在报告可能被禁止的内容时,请按照我们的支持中心要求提供所需的详细信息,以便 GoDaddy 团队能够及时处理您的投诉。
投诉程序如果英国用户认为 GoDaddy 未适当履行 OSA 义务,可以通过以下联络点或我们的支持中心进行投诉。
英国用户可以使用我们的支持中心上报以下内容:
- 本网站和服务或域名搜索结果中出现的非法内容
- GoDaddy违反 OSA 的行为
- 针对 OSA 下架内容的投诉
- 针对 GoDaddy 依据 OSA 所采取的措施的投诉,例如警告、暂停等。
- 针对 GoDaddy 依据 OSA 所采用技术的投诉
言论自由是表达和接受观点、想法及信息的权利,GoDaddy 致力于维护用户表达观点和获取信息的自由。
GoDaddy 还认为,根据包括 OSA 在内的国内外法律的要求,并出于对用户免受禁止内容侵害的保护考虑,在通过本网站和服务自由获取信息的过程中必须施加一定的限制。在限制英国用户通过本网站和服务获取信息时,GoDaddy 将在维护英国用户自由获取信息和表达意见的权利与防止传播非法和有害内容的法定义务之间寻求平衡。因此,根据《通用服务条款》的规定,GoDaddy 有权移除并下架某些内容(包括但不限于被禁止的内容)。
第三方网站如果您对第三方网站上的非法或有害内容,或此类第三方网站提供商遵守 OSA 或其他适用法律的情况存有异议,您应与此类网站的提供商联系。
当 GoDaddy 仅向此类网站的提供商提供技术服务(如主机和域名注册服务),GoDaddy 既不控制这些网站,亦不构成网站的“提供方”,且对网站内容无管控权,因此对此类网站提供商遵守 OSA 的行为不承担法定责任。但是,您仍然可以通过我们的支持中心向 GoDaddy 提出异议和上报问题。
GoDaddy 联络点如果您对本 OSA 政策或其他 OSA 相关事宜有任何问题或疑问,可以发送电子邮件至 osainquiries@godaddy.com 与我们联系。
更新本政策可由 GoDaddy 随时更新,恕不另行通知。